znaczek logowania Logowanie | Rejestracja       koszyk  KOSZYK   Ilość 0 szt. | Suma: 0.00
Strona główna: 

Regulamin zakupów

 

I. Informacje ogólne

  1. Regulamin Sklepu Internetowego dekostyl.com.pl określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów.
  2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu Sklepu.
  3. Firma Dekostyl - właściciel Sklepu Internetowego  dekostyl.com.pl - prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu oraz w siedzibie firmy w Rzeszowie ul. Paderewskiego 1 L.
  4. Mimo dołożenia szczególnych starań nie jest zagwarantowane, że zamieszczone na stronach sklepu opisy produktów nie zawierają błędów. Nie są one jednak podstawą do ewentualnych roszczeń, dlatego w razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt, w celu potwierdzenia zamieszczonych informacji.
  5. Firma Dekostyl zastrzega sobie możliwość do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.
  6. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt telefoniczny 505 508 347 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: sklep@dekostyl.com.pl
 

II. Poufność i bezpieczeństwo transakcji

  1. Firma  Dekostyl oświadcza, że nie udostępnia podmiotom trzecim żadnych informacji dotyczących klientów korzystających ze sklepu.  
  2. Klient dokonując rejestracji w sklepie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
  3. Dokładane są najwyższe starania do zabezpieczenia danych osobowych klientów Sklepu przed nieautoryzowanym dostępem zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
  4. Każdy klient dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia ich oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. W przypadku żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych są one usuwane z bazy danych sklepu. W tym celu należy złożyć pisemne oświadczenie wysłane na adres sklep@dekostyl.com.pl, pocztą na adres firmy.  
  5. Firma  Dekostyl  prowadzi legalną działalność gospodarczą i dokłada najwyższej staranności aby zawierane transakcje realizowane były zgodnie z obowiązującym prawem i satysfakcjonowały naszych klientów.
 

III. Warunki sprzedaży

  1. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy lub osobiście w siedzibie firmy w Rzeszowie ul. Paderewskiego 1 L.
  2. Zamówienia z reguły rozpatrywane są w dniu złożenia zamówienia.
  3. Warunkiem sprawności realizacji zamówienia jest podanie aktualnego numeru telefonu i adresu e-mail.
  4. Zamawiający jest informowany o przyjęciu zamówienia poprzez e-mail i/lub telefonicznie.  
  5. Zamówienia których nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni nie będą realizowane.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości (np. brak kontaktu z zamawiającym).
  7. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
  8. Zamówienie złożone jest skutecznie, jeżeli zostaje przez nas potwierdzone.
  9. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 
  10. Ceny towarów podane w sklepie nie zawierają kosztów przesyłki. 
  11. W przypadku towarów dostępnych na zamówienie klient jest informowany o możliwym terminie realizacji zamówienia. 
  12. Kupujący ma prawo anulowania zamówienia w przypadku braku akceptacji szacowanego terminu realizacji zamówienia.  
  13. Do każdej przesyłki dołączany jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny). W przypadku gdy Kupujący jest płatnikiem podatku VAT i chce otrzymać fakturę powinien podać niezbędne dane w formularzu podczas dokonywania zakupu.
 

 IV. Wysyłka

  1. Przesyłki wysyłane są codziennie (poza weekendami i dniami ustawowo wolnymi od pracy) za pośrednictwem kuriera.  
  2. O wysyłce klient informowany jest mailem i/lub telefonicznie.
  3. Zamówiony towar można również odebrać w siedzibie firmy.
  4. Czas dostarczenia zamówienia to zwykle 1 dzień roboczy od momentu wysłania. Może się on przedłużyć z przyczyn niezależnych od sklepu. W przypadku opóźnienia w dostawie prosimy o kontakt.
  5. Jeśli podczas odbioru paczka, w którą został zapakowany towar jest rozerwana, uszkodzona lub wzbudza podejrzenia, konieczne jest jej otworzenie w obecności doręczyciela. W przypadku uszkodzonej zawartości zostanie spisany protokół, będący podstawą do składania reklamacji u kuriera.  
 

V. Płatności

  1. Płatności za zamówiony towar kupujący może dokonać poprzez przelew bankowy, przy odbiorze przesyłki lub osobiście w siedzibie firmy.  
 

VI. Reklamacje i zwroty

  1. Zgodnie z Art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271 - ze zmianami), konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia. W tym celu konieczne jest złożenie stosownego oświadczenia (oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży) na piśmie oraz wysłanie go Sprzedawcy przed upływem wskazanego terminu. Prawo to przysługuje Państwu jednak tylko wtedy, gdy
    - towar znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów otwierania i Kupujący dołączył paragon/Fakturę VAT (dowód zawarcia umowy)
  2. Powyższy przepis nie obowiązuje przy dokonywaniu zakupów bezpośrednio w siedzibie sklepu.
 

VII. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie.
  2. Wszystkie sprawy sporne strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej, a w razie, gdy porozumienie takie nie byłoby możliwe, spór rozstrzygać będą właściwe polskie sądy powszechne.  
  3. Wykorzystywanie opisów produktów i zdjęć w jakimkolwiek celu bez zgody właściciela jest zabronione.
  4. Indywidualne ustawienia monitora użytkownika powodujące błędne wyświetlanie np. kolorów nie mogą stanowić podstawy do reklamowania zakupionego towaru.
do góry  strzałka do góry      
Skontaktuj się z nami
Godziny otwarcia
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
Sobota: 9:00 - 13:00
 
Adres:
ul. Ignacego  Paderewskiego 1L,
35-328 Rzeszów
Tel. 505 508 347
       505 719 716
e-mail: sklep@dekostyl.com.pl
strona: www.dekostyl.com.pl
 
 
 
Aktualnie na stronie jest: 3 osób
projekt i realizacja: BigCom
Jeżeli chcesz złożyć zamówienie przez telefon, zostaw swój numer kontaktowy. Nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w celu omówienia szczegółów.
x

Wykorzystujemy informacje zapisane za pomocą plików cookies w celach reklamowych, statystycznych, uwierzytelniania użytkowników oraz dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. W przeglądarce istnieje możliwość zmiany ustawień zapisu plików "cookies". Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień plików cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia oraz zgodę na ich wykorzystywanie.